Terms and Conditions of Enrolment

1. Admissions & Enrolment

1.1 Entrance Fee and Deposit

A non-returnable entrance fee is payable once a place is offered: €1,975 (Foundation Stage), €2,975 (Year 1–Year 6) and €3,975 (Year 7–Year 13). A refundable deposit of €1,000 is payable on acceptance of the School place. The deposit will be refunded in June provided the School receives written notice of withdrawal at least one full term in advance by the published deadlines. The deposit is forfeited if a place is accepted but not taken up. If the deposit is not collected by 1st September, it may be transferred to the Swans Library Fund.

1.2 Waiting List and Availability

If no place is immediately available, applicants will be placed on a waiting list for the relevant year group. The School will notify Parents/Legal Guardians when a place becomes available. Applicants who do not maintain contact with the School within one academic year of placement on the waiting list will be removed. Parents/Legal Guardians must notify the Admissions Secretary of any change of contact details.

1.3 Trial Period for New Entrants

All new entrants are subject to a six-month trial period. The School may extend the trial for a further six months where a Student’s effort or behaviour does not meet required standards. During the trial or any extension the School may take appropriate action, including termination of enrolment, if standards are not met.

1.4 Withdrawal Notice

A full term’s written notice is required to withdraw a Student. Written notice deadlines for consideration of deposit refund are: no later than 1st September (Autumn term), 20th December (Spring term) and 30th March (Summer term).

2. Fees, Payment & Refunds

2.1 Payment Terms

All School fees are payable in advance, no later than the end of the first week of each term. If Parents/Legal Guardians anticipate difficulty in making payment they must meet the School’s Managing Director before the term begins to agree alternative arrangements. Failure to comply may result in loss of place.

2.2 Late Payment

A surcharge will be applied to any fees unpaid by the end of the first week of term.

2.3 Refunds and Absence

Fees are non-refundable for absence during term and will not be reduced except in exceptional circumstances at the School’s sole discretion.

2.4 Sibling Discounts

Sibling discounts apply to tuition fees only while siblings attend concurrently: second child 3%, third child 15% and fourth child 20%.

2.5 Additional Support Costs

Where a Student is assessed as requiring additional tuition or placement in a smaller support group, such provision will be chargeable to Parents/Legal Guardians at the current private tuition rate (or at a reduced support-group rate where applicable) and must be paid in advance, no later than the end of the first week of term.

3. Academic Progression & Assessment

3.1 Progression

Progression to the next year group is not automatic. The School may withhold progression where a Student’s academic performance, effort or English language proficiency is insufficient. The School will notify Parents/Legal Guardians of any required interventions; failure to comply may result in termination of enrolment.

3.2 Assessments

The School may require assessments to determine a Student’s academic needs. Costs for assessments and any consequent support remain the responsibility of Parents/Legal Guardians unless expressly stated otherwise.

4. Examinations and Candidate Information

The School administers both internal assessments and external examinations. Parents/Legal Guardians are responsible for ensuring that all information provided to the School for examination registration purposes is accurate, complete and submitted by any deadlines communicated by the School. In particular, Parents/Legal Guardians must ensure that a Student’s legal name, date of birth, nationality, identification documents and any other information required by examination boards are correct and consistent with official documentation. Students and Parents/Legal Guardians are responsible for checking all examination entry statements, timetables, candidate information and registration documents issued by the School and for notifying the School of any errors, omissions or discrepancies by any deadline communicated by the School or the relevant examination board. The School shall not be responsible for errors not reported within the specified timeframe. Students are responsible for regularly checking their School email account and any other official School communication channels for examination notices, timetables, deadlines, candidate information and examination updates. Failure to read or respond to communications issued through these channels shall not relieve Students or Parents/Legal Guardians of their responsibilities under these Terms and Conditions. The School shall not be responsible for any consequences arising from inaccurate, incomplete or late information provided by Parents/Legal Guardians, including additional fees, delays, refusal of examination entry, amendment charges, replacement certificate charges, or the inability of a Student to sit an examination. Where examination boards, awarding bodies or regulatory authorities impose deadlines, requirements or conditions, Parents/Legal Guardians agree to comply with all reasonable requests made by the School to facilitate examination registration and administration. Any fees charged by examination boards, awarding bodies or regulatory authorities for late entries, amendments, withdrawals, re-sits, replacement certificates, special arrangements, or changes resulting from information supplied after published deadlines shall be payable by Parents/Legal Guardians. The School may, unless Parents/Legal Guardians notify the School in writing to the contrary, request, download, access and review examination scripts, marks, examiner reports and other examination-related materials made available by examination boards, awarding bodies or regulatory authorities. Such materials may be used for educational, teaching, learning, quality assurance, moderation, appeals, enquiries about results, re-sit guidance, staff training and academic review purposes. Where examination materials are used for teaching, learning or training purposes beyond the individual Student's academic review, the School will take reasonable steps to remove or anonymise personal identifying information. Examination materials will not be shared with third-party organisations except where necessary for examination administration, appeals, regulatory requirements or as otherwise required by law.

4.1 Candidate statements and access to examinations

The School will maintain a record of when candidate statements, timetables and examination deadlines are issued to Students and their families. Rights of access to examination scripts, enquiries about results and appeals procedures are governed by the rules of the relevant awarding body. Parents/Legal Guardians wishing to appeal or request a review of results should contact the School's Exams Officer in the first instance. Email: exams.officer@swansschool.com

5. Uniform, Equipment & Materials

5.1 Uniform and Appearance

Students must comply with the School's Uniform and Appearance Policy and wear the correct uniform at all times on the premises and when travelling to and from School. Parents/Legal Guardians are responsible for providing and maintaining uniform for the full academic year. Persistent or deliberate breaches may, following an appropriate investigation and an opportunity for the Student and/or Parents/Legal Guardians to respond, result in removal from the School and forfeiture of any deposit.

5.2 Labelling and Responsibility

All clothing and personal property must be clearly labelled with the Student’s name. The School accepts no liability for unlabelled, lost or damaged items. Labelled items will be kept, where practicable, for six weeks and then disposed of if not collected; Parents/Legal Guardians remain responsible for valuable possessions.

5.3 Stationery and Materials

Students must supply the stationery and equipment specified for their year group. A list of compulsory items will be provided at the start of term. Stationery is available at the School Stationery Shop. Students without required items may be unable to participate fully in lessons.

6. Conduct, Discipline & Family‑School Partnership

6.1 Home-School Agreement

Parents/Legal Guardians agree to support the School’s Home-School Agreement, including attendance, punctuality, appropriate uniform and equipment, timely collection, provision of a suitable environment for homework, and respectful conduct towards staff and Students.

6.2 Parental Cooperation

Parents/Legal Guardians must support and cooperate with disciplinary measures imposed by the School and reinforce them at home.

6.3 Termination for Parental Conduct

The School reserves the right to terminate the contractual relationship and not renew a Student's place where there is a serious or repeated breach of conduct or contractual obligations by Parents/Legal Guardians, including disrespect towards staff or conduct that undermines the trust necessary for the educational relationship. Where termination is being considered on these grounds, the School will, following an appropriate investigation, notify the Parents/Legal Guardians of its concerns and provide them with a reasonable opportunity to respond before reaching a final decision.

6.4 Aggressive or Abusive Behaviour

The School operates a zero‑tolerance policy toward aggressive or abusive behaviour by Students or Parents/Legal Guardians. Such behaviour may result in immediate withdrawal of the Student’s place after investigation and following an opportunity to respond. Any deposit shall be forfeited in such circumstances.

7. Digital Conduct, Devices, Social Media & Safeguarding

7.1. Technology Usage

Students must use School technology and the internet responsibly and in accordance with the School’s Technology Usage Policy. Prohibited actions (including unauthorised internet access during lessons, cyber-bullying, viewing or distributing offensive material, using others’ accounts, installing software, copyright breaches, wasting resources, and use of VPNs/hotspots to bypass controls) may result in sanctions, withdrawal of network access or exclusion.

7.2 Devices, MDM and responsibility

Personal or School-issued laptops/iPads used for learning are subject to the School’s Mobile Device Management (MDM) and device policy. Devices may be supervised, locked or remotely managed for disciplinary or security reasons. Students and Parents/Legal Guardians remain responsible for care, correct configuration and insurance of devices; the School will not undertake physical repairs.

7.3 Prohibited Personal Devices, Confiscation and Liability

Students are prohibited from using mobile phones, smartwatches, image-making devices or other tools intended to circumvent the School’s network or safeguarding controls on site unless expressly authorised by staff for educational purposes. Staff may confiscate prohibited devices; confiscated items will be held at the School office and returned at the end of the School day or, where appropriate, at the end of term for parent collection. The School accepts no responsibility for personal items brought onto site.

7.4 Social Media and Safeguarding

If a Student’s or Parents/Legal Guardians use of social media or messaging groups (including WhatsApp) reasonably impacts Student welfare, behaviour, academic progress or the School’s reputation, the School may issue written guidance or safeguarding recommendations (including restricting, supervising or suspending access). Failure to cooperate where continued risk or serious disruption results may be treated as a breach of these Terms and may, following investigation and an opportunity to respond, lead to withdrawal of the Student’s place (and forfeiture of deposit).

7.5. Device Monitoring, Data Protection and Privacy Information

The School does not access the content stored on Student devices such as iPads or laptops. The information collected through the School’s Mobile Device Management (MDM) systems is strictly technical and limited to details such as the device serial number, network addresses, installed applications, and similar operational data. The School does not have access to documents, photographs, personal files, or any other sensitive information that a Student may store on their device. Any technical data collected is processed solely for the purposes of ensuring the proper functioning of the School’s network, maintaining adequate internet connectivity, and safeguarding Students while using the School’s internet services.

8. Safeguarding Cooperation & Parental Obligations

8.1 Cooperation

Parents/Legal Guardians must work in partnership with the School on safeguarding and Student welfare. Failure to engage with safeguarding measures that results in continued risk, disruption or loss of trust may be treated as a breach of these Terms and Conditions.

8.2 External Reports, Safeguarding Measures & School Discretion

The School may take into account reports from external professionals (including psychologists, therapists, or medical practitioners), but such reports will not solely determine the School’s decision. The School reserves the right to consider these alongside its own observations, records, and any other relevant information, and may (with appropriate consent) contact the author for clarification or seek an independent professional opinion. External recommendations addressed to the School should, where reasonably practicable, identify the information and sources relied upon in forming any opinion or recommendation, including whether relevant School staff or records were consulted. Parents/Legal Guardians agree to engage constructively with the School’s safeguarding and pastoral processes, including attending meetings, sharing relevant information, and facilitating communication with external professionals where appropriate. The School may implement temporary or precautionary measures (including, for example, separation of Students or class changes) where it considers this necessary to safeguard Students’ wellbeing. Such measures do not imply fault or responsibility. In all cases, the School will act in accordance with its duty of care to all Students and will make decisions it considers fair, reasonable, and proportionate, taking into account all available information. No single source of information shall solely determine the School’s decision, and the School reserves the right to assess incomplete, inconsistent, or conflicting information accordingly. The School retains sole discretion in determining appropriate safeguarding and pastoral measures, having regard to Students’ welfare, academic continuity, and its operational requirements.

9. Health, Dietary & Emergency Information

9.1. Dietary Requirements

The School provides for common dietary needs (e.g. gluten-free, vegetarian, vegan, lactose-free). Parents/Legal Guardians must disclose in writing any additional or restrictive dietary requirements or allergies before enrolment to allow the School to assess whether it can safely accommodate these. The School does not guarantee to meet undisclosed, extreme or impracticable dietary requests.

9.2 Medical Protocols, Medication & Emergency Procedures

The School is committed to the well-being of your child during school hours and trips and operates medical protocols to ensure smooth operation and Student welfare.

9.3 Medical Declaration

Parents/Legal Guardians must disclose chronic or ongoing medical conditions, allergies, medication and special dietary needs; any change must be notified immediately in writing.

9.4. Medication Administration

Parents/Legal Guardians must provide written instructions for any medication required during school hours (name, dose, timing, delivery and storage). Medicines must be supplied in original, labelled packaging (Student name, expiry) and kept up to date. Teachers do not administer medication; only designated first-aid staff will do so in accordance with the written instructions.

9.5. First Aid & Emergencies

The School’s first aider may attend to Students during school hours, on trips and at School events in line with School protocols. In emergencies the School will contact Parents/Legal Guardians and emergency services as required; a Parents/Legal Guardians must attend hospital if necessary and practicable. Accidents on School grounds are covered by the School’s insurance; Parents/Legal Guardians using private insurance remain responsible for their own costs.

9.6. Changes to Medical Conditions & Medication

Parents/Legal Guardians must notify the School in writing immediately of any changes to medical conditions or medication; the School will not act on verbal instructions alone.

10. Media, Image Consent and Preferences

The School requests, records and maintains the image preferences of Parents/Legal Guardians during enrolment and as part of its annual re-enrolment process. These preferences are recorded separately from acceptance of these Terms and Conditions and are reviewed periodically to ensure they remain current. The image preference most recently recorded by the School applies to the use of photographs, video and audio recordings of Students for educational, operational, promotional and marketing purposes, including internal communications, School publications, the School's public website, social media channels, prospectuses, advertisements and other printed or digital materials. Images and recordings will always be used respectfully, proportionately and in accordance with the School's Data Protection and Privacy Information and applicable data protection legislation. Images or recordings may be shared with carefully selected third-party service providers where necessary for production, publication or distribution but will never be sold or otherwise commercially exploited. Parents/Legal Guardians may update or withdraw their recorded image preference at any time by notifying the School in writing at communications@swansschool.com. Any updated preference will apply from the date the School receives the notification and will not affect materials already printed, published, distributed or in production, except where removal is reasonably practicable.

The School will make reasonable efforts to respect recorded image preferences but cannot guarantee complete exclusion from group photographs or video recordings taken at public School events. Parents/Legal Guardians will be notified in advance where photography or filming is expected to take place through the School's usual communication channels and, where appropriate, by on-site signage. Attendance at such events should therefore be considered in light of the image preference recorded with the School. Queries or requests concerning image use should be directed to communications@swansschool.com.

11. Parental Disputes and Court Orders

In the event of Parents/Legal Guardians disputes, separation, or court proceedings, the School will remain strictly impartial at all times. The School’s primary responsibility is the welfare and best interests of the child. Where court orders or legal arrangements are in place, it is the responsibility of the Parents/Legal Guardians to provide the School with a certified copy of any relevant documentation. The School will act in accordance with the documentation provided but reserves the right to make operational and safeguarding decisions in the best interests of the child while the child is in the School’s care. All decisions made by the School in relation to the child’s welfare, safeguarding, academic provision, communication, or day-to-day management during school hours must be respected and accepted by both Parents/Legal Guardians. The School will not act as an intermediary in Parents/Legal Guardians disputes and expects Parents/Legal Guardians to communicate respectfully and resolve personal matters independently of the School.

12. Notification of Changes

Parents/Legal Guardians must notify the School immediately in writing of any changes to address, telephone numbers, emergency contacts, medical information or any other circumstances relevant to the Student’s welfare or enrolment.

13. Variation, Amendments & Acceptance

The School reserves the right to amend these Terms and Conditions from time to time. Amendments will be published by the School through its official communication channels, including its website where appropriate, and shall take effect 28 days after publication. Parents/Legal Guardians are responsible for reviewing published changes; failure to object in writing within 28 days of publication will be deemed acceptance of such amendments. For the avoidance of doubt, this provision relates solely to the contractual Terms and Conditions of enrolment and does not apply where applicable law requires separate, express consent. Where explicit consent is required, including for certain image use or personal data processing, the School will obtain and record such consent separately in accordance with applicable Data Protection legislation.

14. Miscellaneous

14.1. Forfeiture

Deposit forfeiture provisions apply where stated in these Terms, including but not limited to withdrawal without proper notice, misconduct, or conduct resulting in withdrawal.

14.2 Administrative Procedures

Procedures relating to waiting lists, device confiscation and returns, and other administrative matters are set out in the relevant clauses above.

15. Records, Data Protection, Privacy

15.1. Records Retention

The School will retain records (including fee records and Student files) in accordance with the School's records retention schedule and applicable legal and regulatory obligations. Retention periods vary depending on the type of record and applicable legal requirements; certain records relating to education, safeguarding, accounting and employment may be subject to periods exceeding five years where required by law. Records will be securely destroyed or deleted once the applicable retention period has expired.

16. Declaration of Agreement

Enrolment at the School constitutes acknowledgement and acceptance by Parents/Legal Guardians of the School’s protocols. Where applicable, contractual acceptance may be established through signed documentation, continued enrolment or the absence of a written objection. Where applicable law requires express consent, such consent will always be obtained separately.

17. University Guidance and External Platforms

The School may use external educational platforms and services (including university guidance and application tools such as Unifrog) to support Students in their academic progression and university applications. For this purpose, limited Students' personal data (which may include name, surname, School email address and subjects studied) may be shared with such providers strictly for educational use. All third-party providers are required to comply with applicable data protection legislation and act only on the School’s instructions. Where required by law, the School will obtain appropriate Parental/Legal Guardian consent prior to sharing such data.

18. Governing Law and Jurisdiction

These Terms and Conditions shall be governed by and construed in accordance with Spanish law. Any dispute, claim or matter arising out of or in connection with these Terms and Conditions shall be governed by Spanish law. Jurisdiction shall lie with the courts and tribunals having jurisdiction under the applicable legislation, including, where legally applicable, those of Marbella (Málaga).

Data Protection and Privacy Information

The following information explains how the School collects, uses, stores and protects personal data in accordance with applicable Data Protection and Privacy legislation. Further information is available in the School's Privacy Policy.

Controllers

Nagueles Swans School S.L., Calle Lago los Cisnes s/n, Urb. 29602 Marbella, Málaga. Tel: 952 902 755

Data Protection Officer (DPO): dpo@swansschool.com

Purpose of processing

Personal data is processed for the management of educational and extracurricular activities, Student welfare and safeguarding, academic administration, university guidance, communication with Parents/Legal Guardians, and accounting, legal and administrative purposes. This may include the use of digital platforms and educational tools (such as learning platforms, communication systems, and university application support services) where necessary for the provision of educational services.

Technical and device data

In accordance with Section 6.5, the School may process limited technical data relating to Student devices (such as device identifiers, network data and installed applications) solely for the purposes of network management, security, safeguarding and ensuring appropriate use of School systems. The School does not access personal content stored on Student devices.

Legal basis

Processing is based on one or more of the following:

The processing of personal data relating to photographs, video and audio recordings is carried out in accordance with the image preference most recently recorded by the School and, where required by applicable law, on the basis of the appropriate legal ground, including consent or legitimate interests.

• The consent of the Parents/Legal Guardians or the Student, where applicable. Consent may be withdrawn at any time without affecting the lawfulness of processing carried out on the basis of consent before its withdrawal.
• Performance of a contract (provision of educational services)
• Compliance with a legal obligation
• Compliance in the performance of a task carried out in the public interest or in the course of exercising public authority in the field of education
• Legitimate interests of the School, particularly in relation to safeguarding, security and the effective operation of the School.

Data sharing

Personal data may be shared with third-party service providers where necessary to deliver educational services, including IT systems, safeguarding tools, educational platforms, and university guidance services. All such providers are required to comply with applicable data protection laws and act only on the School’s instructions.

International transfers

Where third-party providers are located outside the European Economic Area, appropriate safeguards will be in place in accordance with applicable data protection legislation.

Data retention

The School will retain personal data only for as long as necessary to fulfil the purposes for which it was collected and to comply with legal and regulatory requirements:

• During the subsistence of the Student's educational relationship with the School.
• After the end of that relationship, for the periods required by applicable law, which in the educational and accounting context may extend to six years (commercial and tax obligations) or such longer periods as may be required by specific legal obligations.
• Data processed for security and network management purposes will be retained for the minimum period necessary, which will generally not exceed three months unless required in connection with a specific incident.
• Once applicable retention periods have expired, data will be securely deleted or anonymised.

Data subject rights

Data subjects have the right to:

• Access their personal data
• Request rectification or erasure
• Request restriction of processing
• Object to processing
• Request data portability
• Withdraw consent at any time where processing is based on consent, without affecting the lawfulness of processing carried out before withdrawal. These rights may be exercised by contacting the School using the details above.

Complaints: If you believe your data has not been handled correctly, you may contact the

School’s Data Protection Officer. You also have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Authority (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD).

Further information

The full Privacy Policy is available at: www.swansschool.com/privacy-policy

• Data Protection Officer (DPO): dpo@swansschool.com
• Admissions contact: admissions@swansschool.com
• Communications Contact: communications@swansschool.com

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Términos y condiciones de inscripción y Matrícula

1. Admisiones y matriculación

1.1 Cuota de admisión y depósito

Se debe abonar una cuota de admisión no reembolsable una vez que se ofrece una plaza: €1,975 (Foundation Stage), €2,975 (Year 1–Year 6) y €3,975 (Year 7–Year 13). Asimismo, se abonará un depósito reembolsable de €1,000 al aceptar la plaza escolar. El depósito se reembolsará en junio siempre que el Colegio reciba una notificación escrita de baja con al menos un trimestre completo de antelación, según los plazos publicados. El depósito se perderá si se acepta una plaza pero finalmente no se ocupa. Si el depósito no se recoge antes del 1 de septiembre, podrá transferirse al Swans Library Fund.

1.2 Lista de espera y disponibilidad

Si no hay plaza disponible de inmediato, los solicitantes se incluirán en una lista de espera para el curso correspondiente. El Colegio notificará a los padres/tutores cuando haya una plaza disponible. Los solicitantes que no mantengan contacto con el Colegio dentro de un curso académico desde su inclusión en la lista de espera serán eliminados. Los padres/tutores deben informar a la Secretaría de Admisiones de cualquier cambio en sus datos de contacto.

1.3 Periodo de prueba para nuevos alumnos

Todos los nuevos alumnos estarán sujetos a un periodo de prueba de seis meses. El Colegio podrá extender el periodo de prueba por otros seis meses cuando el esfuerzo o el comportamiento del alumno no cumpla los estándares requeridos. Durante el periodo de prueba o su extensión, el Colegio podrá tomar las medidas oportunas, incluida la cancelación de la matrícula, si no se cumplen los estándares.

1.4 Aviso de baja

Para tramitar la baja de un alumno, es necesario presentar un aviso por escrito con un trimestre completo de antelación. Los plazos de notificación escrita para considerar el reembolso del depósito son: no más tarde del 1 de septiembre (primer trimestre), 20 de diciembre (segundo trimestre) y 30 de marzo (tercer trimestre).

2. Tasas, pagos y reembolsos

2.1 Condiciones de pago

Todas las cuotas escolares deberán abonarse por adelantado, y no más tarde de la finalización de la primera semana de cada trimestre.

En caso de que los padres prevean dificultades para efectuar el pago, deberán reunirse con el Director General del Colegio antes del inicio del trimestre, con el fin de acordar posibles alternativas de pago. El incumplimiento puede suponer la pérdida de la plaza.

2.2 Retraso en el pago

Se aplicará un recargo a cualquier cuota que no haya sido abonada antes de la finalización de la primera semana del trimestre.

2.3 Reembolsos y ausencia

Las cuotas no serán reembolsables en caso de ausencia durante el trimestre, ni estarán sujetas a reducción, salvo en circunstancias excepcionales y únicamente a discreción del Colegio.

2.4 Descuentos por hermanos

Los descuentos en las cuotas por hermanos en el centro se aplicarán exclusivamente a las cuotas de enseñanza, siempre que los hermanos estén matriculados simultáneamente en el Colegio: 3% para el segundo hijo, 15% para el tercero y 20% para el cuarto hijo.

2.5 Costes de apoyo adicional

Cuando se determine que un alumno requiere clases adicionales o su incorporación a un grupo reducido de apoyo, este servicio será facturado a los padres conforme a la tarifa vigente de clases particulares (o a la tarifa reducida correspondiente al grupo de apoyo, en su caso) y deberá abonarse por adelantado, no más tarde de la primera semana del trimestre.

3. Progresión académica y evaluación

3.1 Promoción

La promoción al curso siguiente no es automática. El Colegio podrá denegar la promoción si el rendimiento académico, el esfuerzo o el nivel de inglés del alumno es insuficiente. El Colegio informará a los padres sobre las intervenciones necesarias; el incumplimiento puede resultar en la cancelación de la matrícula.

3.2 Evaluaciones

El Colegio podrá requerir evaluaciones para determinar las necesidades académicas de un Alumno. Los costes de dichas evaluaciones, así como de cualquier apoyo o intervención que pueda derivarse de las mismas, serán responsabilidad de los Padres/Tutores Legales, salvo que el Colegio indique expresamente lo contrario.

4. Exámenes e Información del Candidato

El Colegio administra tanto evaluaciones internas como exámenes externos. Los padres/tutores son responsables de garantizar que toda la información facilitada al Colegio para la inscripción en exámenes sea exacta, completa y presentada dentro de los plazos comunicados por el Colegio.

En particular, los padres/tutores deberán asegurarse de que el nombre legal del alumno, la fecha de nacimiento, la nacionalidad, los documentos de identificación y cualquier otra información requerida por las entidades examinadoras sean correctos y coincidan con la documentación oficial. Los alumnos y sus padres/tutores son responsables de revisar todas las confirmaciones de inscripción, horarios, información del candidato y demás documentación relacionada con los exámenes facilitada por el Colegio, así como de comunicar al Colegio cualquier error, omisión o discrepancia dentro de los plazos establecidos por el Colegio o por la correspondiente entidad examinadora. El Colegio no aceptará responsabilidad alguna por errores que no hayan sido comunicados dentro del plazo establecido. Los alumnos son responsables de acceder y revisar regularmente su cuenta de correo electrónico del Colegio y cualquier otro canal oficial de comunicación utilizado para notificaciones de exámenes, horarios, plazos, información del candidato y actualizaciones relacionadas con los exámenes. El hecho de no leer o no responder a las comunicaciones enviadas a través de estos canales no eximirá a los alumnos ni a sus padres/tutores de las responsabilidades establecidas en los presentes Términos y Condiciones. El Colegio no será responsable de las consecuencias derivadas de información inexacta, incompleta o facilitada fuera de plazo por los padres/tutores, incluyendo, entre otras, tasas adicionales, retrasos, denegación de la inscripción en exámenes, costes por modificaciones, tasas por expedición de certificados duplicados o la imposibilidad de que el alumno se presente a un examen. Cuando las entidades examinadoras, organismos certificadores o autoridades reguladoras establezcan plazos, requisitos o condiciones, los padres/tutores se comprometen a cumplir con todas las solicitudes razonables realizadas por el Colegio para facilitar la inscripción y administración de los exámenes. Cualquier tasa cobrada por las entidades examinadoras u organismos certificadores derivada de inscripciones fuera de plazo, modificaciones, anulaciones, convocatorias extraordinarias (re-sits), certificados duplicados, adaptaciones especiales o cambios ocasionados por información facilitada después de los plazos establecidos será responsabilidad de los padres/tutores. Salvo que los padres/tutores comuniquen por escrito su oposición al Colegio, este podrá solicitar, descargar, acceder y revisar los exámenes realizados, las calificaciones, los informes de los examinadores y cualquier otro material relacionado con los exámenes facilitado por las entidades examinadoras u organismos certificadores. Dichos materiales podrán utilizarse con fines educativos, de enseñanza, aprendizaje, aseguramiento de la calidad, moderación, apelaciones, solicitudes de revisión de calificaciones, orientación para convocatorias extraordinarias (re-sits), formación del personal y revisión académica. Cuando estos materiales se utilicen con fines de enseñanza, aprendizaje o formación distintos de la revisión

académica del propio alumno, el Colegio adoptará medidas razonables para eliminar o anonimizar cualquier información que permita identificar personalmente al alumno. Los materiales de examen no serán compartidos con terceros, salvo cuando sea necesario para la administración de los exámenes, procedimientos de apelación, el cumplimiento de requisitos normativos o cuando así lo exija la legislación aplicable.

4.1 Declaraciones del candidato y acceso a exámenes

El Colegio mantendrá un registro de cuándo se entregan a los alumnos y a sus familias las declaraciones del candidato, los horarios y los plazos de examen. Los derechos de acceso a los exámenes, las solicitudes de revisión de calificaciones y los procedimientos de apelación se rigen por las normas del organismo certificador correspondiente. Los padres/tutores legales que deseen presentar una apelación o solicitar revisión de calificaciones deben dirigirse en primer lugar al Responsable de Exámenes del Colegio.

Email: exams.officer@swansschool.com

5. Uniforme, Equipamiento y Materiales

5.1 Uniforme y Presentación Personal

Los alumnos deberán cumplir con la Política de Uniforme y Presentación Personal del Colegio y llevar el uniforme reglamentario en todo momento dentro de las instalaciones y durante los trayectos de ida y vuelta al Colegio. Los Padres/Tutores Legales son responsables de proporcionar y mantener el uniforme durante el curso académico completo. Los incumplimientos reiterados o deliberados podrán, tras la correspondiente investigación y previa audiencia del Alumno y/o de los Padres/Tutores Legales, dar lugar a la expulsión definitiva del Colegio y a la pérdida del depósito abonado.

5.2 Etiquetado y responsabilidad de objetos de valor

Toda la ropa y pertenencias personales deben estar claramente etiquetadas con el nombre del alumno. El Colegio no asume ninguna responsabilidad por aquellos artículos sin etiqueta, perdidos o dañados. Los artículos etiquetados se conservarán, cuando sea posible, durante un período de seis semanas y luego se desecharán si no son recogidos; los padres/tutores siguen siendo responsables de los objetos de valor.

5.3 Material escolar

Los alumnos deberán disponer del material y equipamiento especificados para su curso. Al inicio del mismo se facilitará una lista con los artículos obligatorios. Todo el material podrá adquirirse en la tienda de material escolar del Colegio. Los alumnos que no dispongan de los artículos requeridos podrán verse limitados en su participación plena en las actividades y clases correspondientes.

6. Conducta, disciplina y relación familia-colegio

6.1 Acuerdo familia-colegio

Los padres/tutores se comprometen a apoyar el Acuerdo Familia-Colegio, incluyendo la asistencia, puntualidad, uniforme y material adecuados, recogida puntual, provisión de un

entorno adecuado para hacer los deberes y una conducta respetuosa hacia el personal y el alumnado.

6.2 Cooperación parental

Los padres/tutores deben apoyar y cooperar con las medidas disciplinarias impuestas por el Colegio y reforzarlas en casa.

6.3 Resolución por conducta parental

El Colegio se reserva el derecho de rescindir la relación contractual y no renovar la plaza de un Alumno cuando exista un incumplimiento grave o reiterado de las obligaciones contractuales o una conducta por parte de los Padres/Tutores Legales que incluya, entre otras, faltas de respeto al personal o actuaciones que menoscaben la confianza necesaria para la relación educativa. Cuando se contemple la resolución por este motivo, el Colegio, previa investigación, notificará a los Padres/Tutores Legales las circunstancias que motivan dicha decisión y les ofrecerá una oportunidad razonable para presentar alegaciones antes de adoptar una decisión definitiva.

6.4 Conducta agresiva o abusiva

El Colegio aplica una política de tolerancia cero ante comportamientos agresivos o abusivos por parte de alumnos o padres/tutores legales. Dichas conductas pueden conllevar la retirada inmediata de la plaza del alumno tras una investigación y tras ofrecer la oportunidad de presentar las pertinentes alegaciones. En estos casos, el depósito se perderá.

7. Conducta digital, dispositivos, redes sociales y protección

7.1. Uso de la tecnología

Los alumnos deben usar la tecnología del Colegio e internet de forma responsable y conforme a la Política de Uso de Tecnología. Acciones prohibidas: incluyen el acceso no autorizado a internet durante las clases, el ciberacoso, la visualización o distribución de contenido ofensivo, el uso de cuentas de terceros, la instalación de software sin autorización, las infracciones de los derechos de autor, el uso indebido o el desperdicio de los recursos tecnológicos y la utilización de VPN (redes privadas virtuales) u otros medios destinados a eludir los controles de seguridad. El incumplimiento de esta normativa podrá dar lugar a sanciones disciplinarias, a la retirada del acceso a la red del Colegio o, en casos graves, a la expulsión.

7.2 Dispositivos, MDM y responsabilidad

Los portátiles e iPads personales o proporcionados por el Colegio para fines educativos están sujetos al sistema de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) del Colegio y a su política sobre dispositivos. Los dispositivos podrán ser supervisados, bloqueados o gestionados de forma remota por motivos disciplinarios o de seguridad. Los Alumnos y los Padres/Tutores Legales siguen siendo responsables del cuidado, la correcta configuración y el seguro de los dispositivos. El Colegio no realizará reparaciones físicas de dichos dispositivos.

7.3 Dispositivos personales prohibidos, confiscación y responsabilidad

Se prohíbe a los alumnos usar teléfonos móviles, relojes inteligentes, dispositivos de captura de imágenes u otras herramientas destinadas a eludir la red o los controles de salvaguarda del Colegio en el recinto, salvo autorización expresa del personal con fines educativos. El personal puede confiscar dispositivos prohibidos; los artículos confiscados se guardarán en la oficina del colegio y se devolverán al final del día lectivo o, cuando proceda, al final del trimestre para su recogida por los padres. El colegio no se responsabiliza de la pérdida, robo o deterioro de los objetos personales que los alumnos lleven al recinto escolar.

7.4 Redes sociales y protección

Si el uso de redes sociales o grupos de mensajería (incluido WhatsApp) por parte de un alumno o de sus padres/tutores legales afecta de manera negativa al bienestar del alumno, a su comportamiento, a su progreso académico o a la reputación del Colegio, este podrá emitir advertencias por escrito o establecer medidas de protección y salvaguarda, incluyendo la restricción, supervisión o suspensión de dicho acceso. La falta de cooperación ante una situación de riesgo continuado o una alteración grave de la convivencia podrá considerarse un incumplimiento de las presentes condiciones y, tras la correspondiente investigación y la oportunidad de presentar alegaciones, podrá dar lugar a la retirada de la plaza y a la pérdida del depósito abonado.

7.5 Supervisión de dispositivos y privacidad de datos

El Colegio no tiene acceso al contenido almacenado en los dispositivos de los alumnos, como iPads y ordenadores portátiles. La información que se recopila a través de los sistemas de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) es únicamente de carácter técnico y se limita a datos como el número de serie del dispositivo, direcciones de red, aplicaciones instaladas y otra información de carácter operativo similar. El Colegio no tiene acceso a documentos, fotografías, archivos personales ni a ninguna otra información sensible que el alumno pueda tener almacenada en su dispositivo. Los datos técnicos recopilados se tratan exclusivamente con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de la red del Colegio, asegurar una conectividad a Internet adecuada y proteger al alumno durante el uso de Internet dentro del entorno escolar.

8. Cooperación en materia de protección y obligaciones de los padres

8.1 Cooperación

Los padres/tutores legales deberán colaborar activamente con el Colegio en todas las cuestiones relacionadas con la protección y el bienestar del alumno. La falta de participación o cooperación en las medidas de protección y apoyo establecidas por el Colegio, cuando ello suponga un riesgo continuado, una alteración significativa o una pérdida de confianza, podrá considerarse un incumplimiento de las presentes Condiciones Generales.

8.2 Informes externos, medidas de protección y facultad discrecional del Colegio

El Colegio podrá tener en cuenta informes de profesionales externos (incluidos psicólogos, terapeutas o profesionales médicos), pero dichos informes no determinarán por sí solos la decisión del Colegio. El Colegio se reserva el derecho de considerar dichos informes junto con sus propias observaciones, registros y cualquier otra información relevante, y podrá (con el consentimiento adecuado) ponerse en contacto con el autor para solicitar aclaraciones o recabar una opinión profesional independiente. Las recomendaciones externas dirigidas al Colegio deberán, siempre que sea razonablemente posible, identificar la información y las fuentes en las que se hayan basado para formular cualquier opinión o recomendación, incluyendo si se consultó al personal o a los registros relevantes del Colegio. Los padres/tutores legales aceptan colaborar de manera constructiva con los procesos de protección y acompañamiento pastoral del Colegio, incluyendo la asistencia a reuniones, el intercambio de información relevante y la facilitación de la comunicación con profesionales externos cuando corresponda. El Colegio podrá implementar medidas temporales o cautelares (incluyendo, por ejemplo, la separación de estudiantes o cambios de clase) cuando considere que ello es necesario para proteger el bienestar de los estudiantes. Dichas medidas no implican culpa ni responsabilidad. En todos los casos, el Colegio actuará de conformidad con su deber de cuidado hacia todos los estudiantes y tomará las decisiones que considere justas, razonables y proporcionadas, teniendo en cuenta toda la información disponible. Ninguna fuente de información por sí sola determinará la decisión del Colegio, y el Colegio se reserva el derecho de valorar en consecuencia la información incompleta, inconsistente o contradictoria. El Colegio conserva la plena facultad discrecional para determinar las medidas de protección y acompañamiento pastoral que considere apropiadas, teniendo en cuenta el bienestar del estudiante, la continuidad académica y sus necesidades operativas.

9. Salud, dieta e información de emergencia

9.1 Requisitos dietéticos

El Colegio ofrece opciones para necesidades alimentarias comunes (por ejemplo, dietas sin gluten, vegetarianas, veganas o sin lactosa). Los padres/tutores legales deberán comunicar por escrito cualquier otra necesidad dietética específica o restrictiva o alergias antes de la matriculación, con el fin de que el Colegio pueda valorar si puede atenderlas de manera segura. El Colegio no garantiza poder satisfacer solicitudes dietéticas no comunicadas previamente, extremas o inviables en la práctica.

9.2 Protocolos médicos, medicación y procedimientos de emergencia

El Colegio está comprometido con el bienestar de su hijo/a durante el horario escolar y en las excursiones, y dispone de protocolos médicos para garantizar el buen funcionamiento y el bienestar del alumnado.

9.3 Declaración médica

Los padres/tutores legales deberán informar sobre enfermedades crónicas o continuas, alergias, medicación y necesidades dietéticas especiales; cualquier cambio deberá notificarse inmediatamente por escrito.

9.4 Administración de medicación

Los padres/tutores legales deberán proporcionar instrucciones por escrito para cualquier medicación necesaria durante el horario escolar (nombre, dosis, horario, forma de administración y conservación). Los medicamentos deberán entregarse en su envase original y etiquetado (nombre del alumno, fecha de caducidad) y mantenerse actualizados. Los

profesores no administran medicación; únicamente lo hará el personal designado de primeros auxilios conforme con las instrucciones escritas.

9.5 Primeros auxilios y emergencias

El personal de primeros auxilios del Colegio puede atender a los alumnos durante el horario escolar, excursiones y actividades del centro conforme a los protocolos establecidos del Colegio. En caso de emergencia, el Colegio contactará con los padres/tutores y con los servicios de emergencia cuando sea necesario; en caso de hospitalización, un padre/tutor legal deberá acudir al hospital si es necesario y practicable. Los accidentes ocurridos en el recinto escolar están cubiertos por el seguro del Colegio; en caso de utilizarse un seguro privado, los gastos correrán a cargo de la familia.

9.6 Cambios en condiciones médicas y medicación

Los padres/tutores deberán informar al Colegio por escrito de inmediato de cualquier cambio en el estado de salud o en la medicación; el Colegio no actuará basándose únicamente en instrucciones verbales.

10. Medios de comunicación, consentimiento y preferencias de imagen

El Colegio solicita, registra y mantiene las preferencias de imagen de los padres/tutores legales durante el proceso de matrícula y como parte de su proceso anual de renovación de matrícula. Estas preferencias se registran de forma independiente a la aceptación de los presentes Términos y Condiciones y se revisan periódicamente para garantizar que se mantienen actualizadas. La preferencia de imagen registrada más recientemente por el Colegio será aplicable al uso de fotografías, grabaciones de vídeo y audio de los alumnos con fines educativos, operativos, promocionales y de marketing, incluyendo comunicaciones internas, publicaciones del Colegio, la página web pública del Colegio, canales de redes sociales, prospectos, anuncios y otros materiales impresos o digitales. Las imágenes y grabaciones se utilizarán siempre de forma respetuosa, proporcionada y de conformidad con la Información sobre Protección de Datos y Privacidad del Colegio y la legislación aplicable en materia de protección de datos. Las imágenes o grabaciones podrán compartirse con proveedores de servicios externos cuidadosamente seleccionados cuando sea necesario para su producción, publicación o distribución, pero nunca serán vendidas ni explotadas comercialmente. Los padres/tutores legales podrán actualizar o retirar su preferencia de imagen registrada en cualquier momento notificando al Colegio por escrito a communications@swansschool.com. Cualquier actualización de preferencia será aplicable desde la fecha en que el Colegio reciba la notificación y no afectará a los materiales ya impresos, publicados, distribuidos o en producción, salvo en los casos en que su retirada sea razonablemente factible.

El Colegio realizará esfuerzos razonables para respetar las preferencias de imagen registradas, pero no puede garantizar la exclusión total de fotografías de grupo o grabaciones de vídeo realizadas en eventos públicos del Colegio. Los padres/tutores legales serán informados con antelación cuando esté previsto que se realicen fotografías o grabaciones, a través de los canales de comunicación habituales del Colegio y, cuando proceda, mediante señalización en el recinto. La asistencia a dichos eventos deberá, por tanto, valorarse teniendo en cuenta la preferencia de imagen registrada en el Colegio. Cualquier consulta o solicitud relativa al uso de imágenes deberá dirigirse a communications@swansschool.com.

11. Disputas parentales y órdenes judiciales

En caso de disputas parentales, separación o procedimientos judiciales, el Colegio mantendrá una posición estrictamente imparcial en todo momento. La responsabilidad principal del Colegio es el bienestar y el interés del menor. Cuando existan resoluciones judiciales o acuerdos legales en vigor, será responsabilidad de los padres/tutores legales proporcionar al Colegio una copia certificada de la documentación pertinente. El Colegio actuará conforme a la documentación recibida, pero se reserva el derecho de tomar decisiones operativas y de protección en el mejor interés del menor mientras esté bajo su cuidado. Todas las decisiones adoptadas por el Colegio en relación con el bienestar del menor, su protección, la provisión académica, la comunicación o la gestión diaria durante el horario escolar deberán ser respetadas y aceptadas por ambos padres/tutores legales. El Colegio no actuará como intermediario en disputas parentales y espera que los padres/tutores legales se comuniquen de forma respetuosa y resuelvan sus asuntos personales de manera independiente al Colegio

12. Notificación de cambios

Los padres/tutores legales deben notificar inmediatamente al Colegio por escrito cualquier cambio de dirección, números de teléfonos, contactos de emergencia, información médica o cualquier otra circunstancia relevante para el bienestar o la matriculación del alumno.

13. Variación, modificaciones y aceptación

El Colegio se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones periódicamente. Las modificaciones serán publicadas por el Colegio a través de sus canales oficiales de comunicación, incluida la página web pública del Colegio cuando corresponda, y entrarán en vigor 28 días después de su publicación. Los Padres/Tutores Legales son responsables de revisar las modificaciones publicadas; la falta de objeción por escrito dentro de los 28 días siguientes a su publicación se considerará como aceptación de dichas modificaciones. A efectos aclaratorios, esta disposición se refiere únicamente a la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de carácter contractual y no será aplicable cuando la legislación vigente exija un consentimiento expreso e independiente. En aquellos casos en que sea

necesario un consentimiento explícito, incluido el relativo a determinados usos de imágenes o al tratamiento de datos personales, el Colegio lo solicitará y registrará por separado de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

14. Varios

14.1 Pérdida del depósito

Las disposiciones relativas a la pérdida del depósito serán aplicables en los casos establecidos en estos Términos, incluyendo, entre otros, la baja sin el preaviso correspondiente, conductas indebidas o comportamientos que den lugar a la retirada o expulsión.

14.2 Procedimientos administrativos

Los procedimientos relacionados con las listas de espera, la confiscación y la devolución de dispositivos, así como otros asuntos administrativos, se establecen en las cláusulas anteriormente mencionadas.

15. Registros, protección de datos y privacidad

15.1 Conservación de registros

El Colegio conservará los registros (incluidos los registros de pagos y los expedientes del alumnado) de conformidad con el calendario de conservación de registros del Colegio y las obligaciones legales y normativas aplicables. Los plazos de conservación varían en función del tipo de registro y de los requisitos legales aplicables; algunos registros relacionados con la educación, la protección de menores, la contabilidad y el empleo pueden estar sujetos a plazos superiores a cinco años cuando así lo exija la normativa. Los registros serán destruidos o eliminados de forma segura una vez transcurrido el plazo de conservación aplicable.

16. Declaración de Conformidad

La matriculación en el Colegio implica el reconocimiento y la aceptación por parte de los Padres/Tutores Legales de los protocolos del Colegio. Cuando proceda, la aceptación contractual podrá quedar establecida mediante documentación firmada, la continuación de la matrícula o la ausencia de objeción por escrito. Cuando la normativa aplicable exija el consentimiento expreso, dicho consentimiento se obtendrá siempre de forma separada.

17. Orientación universitaria y plataformas externas

El Colegio podrá utilizar plataformas y servicios educativos externos (incluyendo herramientas de orientación universitaria y gestión de solicitudes, como Unifrog) para apoyar a los estudiantes en su progreso académico y en sus solicitudes de acceso a la universidad. Para este fin, determinados datos personales limitados del estudiante (que pueden incluir nombre, apellidos, dirección de correo electrónico escolar y asignaturas cursadas) podrán compartirse con dichos proveedores exclusivamente con fines educativos. Todos los proveedores externos estarán obligados a cumplir con la legislación aplicable en materia de protección de datos y actuar únicamente siguiendo las instrucciones del Colegio. Cuando la ley lo requiera, el Colegio obtendrá el consentimiento apropiado de los padres/tutores legales antes de compartir dichos datos.

18. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Cualquier controversia, reclamación o cuestión derivada de o relacionada con los presentes Términos y Condiciones se regirá por la legislación española. La competencia territorial corresponderá a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, incluyendo, cuando legalmente proceda, los de Marbella (Málaga).

Protección de Datos y Privacidad

La siguiente información explica cómo el Colegio recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Puede encontrar información más detallada en la Política de Privacidad del Colegio.

Responsable del tratamiento

Nagueles Swans School S.L., Calle Lago los Cisnes s/n, Urb. 29602 Marbella, Málaga. Tel: 952 902 755

Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@swansschool.com

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan para la gestión de actividades educativas y extraescolares, el bienestar y la protección de los estudiantes, la administración académica, la orientación universitaria, la comunicación con padres/tutores y la gestión contable, legal y administrativa, así como para promover las competencias digitales. Esto puede incluir el uso de plataformas digitales y herramientas educativas (como plataformas de aprendizaje, sistemas de comunicación y servicios de apoyo a solicitudes universitarias) cuando sea necesario para la prestación de servicios educativos.

Datos técnicos y de dispositivos

De conformidad con la Sección 7.5, el Colegio podrá tratar datos técnicos limitados relacionados con los dispositivos de los estudiantes (como identificadores del dispositivo, datos de red y aplicaciones instaladas) únicamente con fines de gestión de la red, seguridad, protección y garantía del uso adecuado de los sistemas del Colegio. El Colegio no accede al contenido personal almacenado en los dispositivos de los estudiantes.

Base legal

El tratamiento de los datos personales se basa en una o varias de las siguientes bases jurídicas:

• El consentimiento de los Padres/Tutores Legales o del alumno (cuando corresponda). El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• La ejecución de un contrato (prestación de servicios educativos).
• El cumplimiento de obligaciones legales.
• El cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el interés general en el ámbito educativo, o en el ejercicio de poderes públicos en el ámbito educativo.
• Los intereses legítimos del Colegio, especialmente en relación con la protección, la seguridad y el correcto funcionamiento del Colegio. El tratamiento de los datos personales relativos a fotografías, grabaciones de vídeo y audio se lleva a cabo de conformidad con la preferencia de imagen registrada más recientemente por el Colegio y, cuando así lo exija la legislación aplicable, sobre la base del fundamento jurídico correspondiente, incluido el consentimiento o el interés legítimo.

Cesión de datos

Los datos personales podrán ser compartidos con proveedores externos cuando sea necesario para la prestación de servicios educativos, incluyendo sistemas informáticos, herramientas de protección y seguridad, plataformas educativas y servicios de orientación universitaria. Todos estos proveedores están obligados a cumplir la normativa de protección de datos aplicable y actuar únicamente siguiendo las instrucciones del Colegio.

Transferencias internacionales

Cuando los proveedores de servicios externos estén establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos.

Conservación de datos

El Colegio conservará los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recabados y para dar cumplimiento a las obligaciones legales y reglamentarias aplicables:

• Durante la vigencia de la relación educativa del Alumno con el Colegio.
• Una vez finalizada dicha relación, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable, que en el ámbito educativo y contable podrán extenderse hasta seis años (obligaciones mercantiles y fiscales) o durante los plazos superiores que pudieran derivarse de obligaciones legales específicas.
• Los datos personales tratados con fines de seguridad y gestión de la red se conservarán durante el período mínimo necesario, que con carácter general no excederá de tres meses, salvo que resulte necesario en relación con un incidente concreto.
• Una vez transcurridos los plazos de conservación aplicables, los datos personales serán suprimidos de forma segura o anonimizados.

Derechos de los interesados: Los interesados tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos personales.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento esté basado en el mismo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a su retirada.

Estos derechos podrán ejercitarse dirigiéndose al Colegio a través de los datos de contacto indicados anteriormente.

Reclamaciones: Si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos del Colegio. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Información adicional

La Política de Privacidad completa está disponible en: www.swansschool.com/privacy-policy

Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@swansschool.com
Contacto de admisiones: admissions@swansschool.com
Contacto de comunicaciones: communications@swansschool.com

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